「TownU」利用規約
「TownU」利用規約(以下「本利用規約」といいます)は、SBIアルヒ株式会社(以下「当社」といいます)が運営するWebサービス「TownU」（以下「本サービス」といいます）の利用に関する諸条件を定めるものです。本サービスをご利用の際には、最新の利用規約をご参照ください。
１．用語の定義
本利用規約において使用される用語の定義は、別途定義されている場合および文脈上別異に解すべき場合を除き、以下に定めるとおりとします。
- 「利用者」とは、会員登録の有無にかかわらず、本サービスを利用する全ての方をいいます。
- 「会員」とは、利用者のうち、当社の定める方法で会員登録をし、本サービスのうち会員限定サービスを利用する方をいいます。
- 「会員限定サービス」とは、本サービスのうち、会員のみが利用することのできるサービスをいいます。
- 「登録情報」とは、会員が当社の定める方法で当社に対して提供する情報をいいます。
２．本サービスの内容
本サービスは、利用者の需要に即した街を診断し、街情報を提供するものです。サービス名称またはサービス内容の変更があった場合には変更後のサービスを含むものとします。
３．本利用規約への同意、本利用規約の変更
- 本利用規約は、本サービスの利用に関する条件を利用者と当社との間で定めることを目的とし、利用者と当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 利用者は本利用規約に同意をしたうえで本サービスの利用を開始するものとし、本サービスの利用を開始した時点で、利用者と当社の間で本サービスの利用契約が成立するものとします。
- 会員限定サービスの利用を希望する利用者は、本利用規約に同意をしたうえで会員限定サービスの利用を申込むものとし、登録が完了した時点で、会員となり、当社の間で会員限定サービスの利用契約が成立するものとします。当社は、会員限定サービスの利用契約が成立した時点で、同サービス利用のために必要なアカウント（IDとパスワード）を付与します。
- 当社は、本利用規約を変更することができ、当社のWebサイトにおいて、あらかじめ、本利用規約を変更する旨および変更後の規約の内容ならびにその効力発生時期を告知します。当社は、本利用規約の改定、変更により利用者に生じた損害について、責任を負いません。
４. 個人情報の取り扱い
当社は、本サービスにおいて、別途定める「個人情報保護方針」および「TownU個人情報のお取り扱いについて」に従い、個人情報を適切に取り扱うものとします。
５．会員の登録および変更
- 会員登録は、必ず利用者ご本人が行い、ご自身に関する不備・齟齬・虚偽を含まない正確な情報を入力する必要があります。
- 会員は、複数の会員登録を行うことができないものとします。
- 会員登録時にメールアドレスを登録する際は、利用者ご自身が保有するメールアドレスをご登録いただく必要があります。
６．知的財産権
本サービスおよび本サービスを構成するすべてのコンテンツに関する権利は、当社または当該権利を有する第三者に帰属しています。利用者は、本サービスおよび本サービスのすべてのコンテンツに関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権・商標権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、本サービスおよび本サービスのコンテンツに関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本利用規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスおよび本サービスを構成するすべてのコンテンツに関する当社または当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。
７．接続環境等
- 本サービスの提供を受けるために必要な、コンピュータ、スマートフォンその他の機器、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、利用者の費用と責任において準備し維持するものとします。また、その機器・ソフトウェア・適信環境等の設置や操作についても、利用者の費用と責任で行っていただく必要があります。当社は、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作について関与せず、利用者に対するサポートも行いません。
- 利用者はご自身の本サービスの利用環境に応じて、コンピュータウィルスの感染の防止、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
- 当社は、利用者が送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
８．非保証および免責事項
- 当社は、本サービス提供における不正確、不適切、不明瞭な内容、表現、行為等により、利用者または第三者に損害が生じた場合、故意・過失の有無にかかわらず、責任を負わないものとします。
- 当社は、利用者に対して、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それらに対して責任を負うものではありません。また、その情報提供やアドバイスについての完全性、正確性、適用性、有用性、利用可能性、安全性、確実性等につきいかなる保証もしません。
- 当社は、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていないことを保証しません。当社は、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていたことにより利用者および第三者に生じた損害について、責任を負わないものとします。
- 当社は、利用者が利用した機器 · 通信回線・ソフトウェア等により利用者および第三者に生じた損害について、責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスヘのアクセス不能、利用者のコンピュータにおける障害、エラー、バグの発生等および本サービスに関連するコンピュータ、システム、通信回線等の障害について、責任を負わないものとします。
９．禁止事項
利用者は、次の各号に該当する行為を行わないものとします。
- 本サービスを不正の目的をもって利用する行為
- 他の利用者または第三者の著作権、肖像権、その他知的財産権を含む権利を侵害する行為
- 他の利用者または第三者を差別、誹謗中傷、脅迫し、あるいはプライバシー、人権等を侵害する行為
- 本サービスを利用した政治活動、選挙活動、宗教活動
- 当社の名誉・信用・信頼を毀損する行為
- 他の会員のアカウントを利用して本サービスを利用する行為
- 本サービスを構成するコンテンツや情報を改ざん、消去する行為
- 本サービスに有害なコンピュータプログラム等を送信し、または受信可能な状態に置く行為
- 本サービスの運営または本サービスの提供を妨げるまたは支障をきたす行為
- 他の利用者の利用を妨げるまたは支障をきたす行為
- 商業目的で利用する行為（当社が認める場合を除きます）
- 同業他社に所属する者が情報収集の目的で利用する行為
- 本利用規約に違反する行為
- 本サービスによって提供される機能を複製、修正、転載、改変、変更、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、翻訳または解析する行為
- その他法律、法令、公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
- その他当社が不適当・不適切と判断した行為
10．会員登録の取消等
- 当社は、利用者が次の各号に該当した場合または該当したと当社が判断した場合、事前の通知なしに、会員登録の取消、本サービスの全部もしくは一部へのアクセスの拒否·・利用停止等、または、当該利用者に関連するコンテンツや情報の全部もしくは一部の削除の措置をとることができるものとします。その際、当社はその理由を説明する義務を負わないものとします。
- 「９．禁止事項」の各号のいずれかに違反した場合
- 不正行為があった場合
- 登録情報に不正確な情報または不備・齟齬・虚偽の情報が含まれていると当社が判断した場合
- 過去に本利用規約違反等により、当社から登録取消等の処分を受けている場合
- 本利用規約上必要となる手続または当社への連絡を行わなかった場合
- 登録情報が既存の登録と重複している場合
- 登録した携帯電話番号またはメールアドレスが不通になったことが判明した場合
- 当社の本サービスの運営または他の利用者の利用を妨害もしくは支障をきたす行為を行った場合またはそのおそれがある場合
- 利用者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかの場合に、法定代理人、後見人、補佐人または補助人の同意等を得ていない場合
- その他当社が利用者に相応しくないと判断した場合
- 当社は、前項の措置を受けた利用者に対し、将来にわたって当社が提供するサービスの利用およびアクセスを禁止することができるものとします。
- 当社は、本条の措置により利用者または第三者に生じる損害について責任を負わないものとします。
11．退会
- 会員が退会を希望する場合には、当社指定の退会フォーマットに従い退会の申請を行うものとします。
- 当社は、前項の措置により会員および第三者に生じる損害について責任を負わないものとします。
12．本サービスの中断 · 終了および変更
- 当社は、以下の各号に該当する場合には、利用者に事前に通知することなく一時的に本サービスの全部または一部を中断する事ができるものとします。その際、当社は、利用者および第三者に損害が発生した場合であっても責任を負いません。
- サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生またはその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
- システム(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含みます)の保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合
- 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
- 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
- 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
- 法令またはこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
- その他、運用上または技術上当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合
- 当社は、任意の理由により、利用者への事前通知をすることなく、いつでも本サービスの全部または一部を終了および変更できるものとし、利用者は、これに同意することとします。この場合、当社は、本サービスの終了および変更による損害について、利用者および第三者に対して責任を負わないものとします。
13．損害賠償責任
- 利用者が故意または過失により本利用規約に違反した場合には、当該利用者が、当該違反により損害を受けた当社または第三者に対する損害賠償責任を含む一切の責任を負うものとし、当社に何らの損害を与えないものとします。
- 当社は、当社による本サービスの提供の停止、終了または変更、会員登録の取消し、アクセス拒否、利用停止、コンテンツの削除または消失、本サービスの利用によるデータの消失または機器の故障等、その他本サービスに関連して利用者が被った損害について、賠償する責任を負わないものとします。
- 利用者との間の本利用規約に基づく契約が消費者契約法（平成12年法律第61号）第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、本利用規約のうち当社の責任を完全に免責する規定は、適用されないものとします。本利用規約に基づく契約が当該消費者契約に該当し、かつ、当社が債務不履行または不法行為に基づき損害賠償責任を負う場合については、当社に故意または重過失がある場合を除いて、当社は、通常生ずべき損害（逸失利益を除きます）について賠償責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害等（損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます）については責任を負わないものとします。
14．解除
当社は、利用者が本利用規約に違反した場合には、利用者に何らの催告なくして直ちに当社と利用者間の契約を解除することができます。なお、この解除は損害賠償の請求を妨げるものではありません。
15．反社会的勢力の排除
- 利用者は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約したうえで利用するものとします。
- 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
- 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
- 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
- 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
- 利用者は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約したうえで利用するものとします。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
- その他前各号に準ずる行為
- 利用者が前二項の表明・確約に反した場合にはあるいは前二項各号の一に該当することが判明したときは、当社は、何らの催告をせず、本利用規約に基づく一切の契約を解除することができ、利用者はこれになんら異議を申し立てないものとします。
16．譲渡禁止
利用者は、本サービスの利用契約に基づく権利義務を第三者に譲渡することができません。
17．準拠法および裁判管轄
本利用規約は日本法に準拠します。本サービスに起因または関連して利用者と当社との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
18．協議解決
当社および利用者は、本利用規約に定めのない事項または本利用規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
以上
利用規約制定日：2021年10月27日
利用規約最終更新日：2024年1月4日
